Мы ответственно подходим к маркетингу нашей продукции

Глава 2: Наши потребители

Подход Нестле

Наши бренды, логотипы и слоганы являются одними из самых любимых и узнаваемых в мире. Наши маркетинговые коммуникации способны оказать положительное влияние на жизнь наших потребителей, но мы понимаем, что это накладывает на нас и большую ответственность.

Мы стремимся к ответственной и надежной коммуникации, позволяющей потребителям делать осознанный выбор. Наша реклама основана на запросах наших потребителей по всему миру и ставит целью отражать интересы общества в целом. Мы предоставляем достоверную, понятную и актуальную информацию о пищевой ценности наших продуктов и их влиянии на здоровье людей.

Мы уделяем большое внимание ответственному продвижению продуктов, предназначенных для детей, в том числе младшего возраста, в соответствии с нашими внутренними стандартами, локальным законодательством, а также в соответствии с нашей политикой по соблюдению требований Кодекса Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) в части ответственного маркетинга заменителей грудного молока.

Мы обязуемся ответственно подходить к ведению нашей маркетинговой коммуникации, предоставляя достоверную информацию, чтобы наши потребители могли делать осознанный выбор.

Как мы это делаем каждый день

Ответственное отношение к коммуникации с потребителями, предоставление достоверной информации в соответствии с обязательствами Нестле и применимыми правилами рекламы и маркетинга.
Коммуникация с учётом всего многообразия наших потребителей, создание рекламных кампаний для каждого.
Честная и достоверная информация о продукции Нестле в коммуникации и на упаковке.
Особое внимание к маркетинговой коммуникации, направленной на детскую и юношескую аудиторию, в строгом соответствии с внутренними рекомендациями и стандартами по продвижению ответственного потребления, здорового образа жизни и выбора продуктов питания, что помогает родителям и опекунам делать ответственный выбор для их детей.

Применение Кодекса на практике

Если продукт не предназначен для детей, должен ли он соответствовать политике Нестле в области маркетинга для детей?
Да. На всю продукцию Нестле распространяется наша Политика по ограничению маркетинговых коммуникаций, направленных на детей. Наши маркетинговые коммуникации не нацелены на детей младше шести лет, мы не сотрудничаем с инфлюенсерами младше 18 лет, а также не собираем персональные данные молодых людей младше 18 лет с целью направления им маркетинговых коммуникаций. Определенные продукты должны соответствовать дополнительным правилам, таким как запрет на показ платной рекламы в СМИ для детей и подростков младше 16 лет.

Мы ответственно подходим к маркетингу нашей продукции

Горячая линия соответствия Speak Up

Поговорите со своим руководителем, представителем отдела персонала или представителем Юридического департамента или сообщите о возможном несоответствии через Горячую линию соответствия Speak Up на сайте или по номеру телефона 8 (800) 100 6994.
Пожалуйста, при звонке и входе на сайт используйте код организации — 124045.